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プライバシーポリシー

GRAND GATE HIROSHIMAを運営・管理するテラスホールディングス株式会社は、個人情報を適切に保護し、お客様の信用・信頼・安心にお応えすることが、弊社の社会的責務であると考えており、個人情報に関する法令を遵守するとともに、以下の方針に基づきお客様の個人情報保護に努めてまいります。

1. 個人情報の取得
   個人情報の取得に際しましては、その利用目的を明らかにし、お客様へ通知・公表いたします。
   また、利用目的達成に必要な範囲を越えての取得はいたしません。

2. 個人情報の利用
   ご提供いただいたお客様の個人情報は、弊社があらかじめお知らせした取得目的と利用範囲内でのみ利用し、その目的以外および範囲を超えた利用はいたしません。

3. 適正な管理
   お客様の個人情報は、適正な方法で弊社が責任を持って厳重に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などが起きないよう合理的な安全管理対策を講じます。

4. 委託先の監督
   個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏洩や弊社の事前の承諾を得ない再委託や再提供を禁止する契約を締結し、適正管理を義務づけるとともに、弊社と同水準の安全管理措置を施すよう要請し、必要な監督に努めます。

5. 第三者提供の制限
   弊社がお預かりしたお客様の個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様のご承諾を得ることなく第三者に対する提供はいたしません。

   1. 法令に基づく場合。

   2. お客様の健康・財産などの重大な利益を保護するため必要な場合。

   3. 行政機関などの協力要請に応じる必要がある場合。

   4. お客様への商品やサービス提供等の実施のため、業務委託先に合理的な範囲で預託する場合。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止
   お客様の個人情報を正確、且つ最新の状態に維持できるよう適正な対策を講じます。
   お客様ご自身の個人情報の確認、訂正、開示などのご要望に、速やかに合理的な範囲で対応いたします。

7. 社内体制
   個人情報の保護を徹底するため、個人情報の取り扱いに関する社内規程を定め、情報管理者を配置するなど、弊社内における個人情報の保護を遵守するための組織体制の整備を図り、適切な管理に努めます。また、従業員の教育・研修に努め、個人情報保護意識の向上を図ります。

8. 法令の遵守と改善
   「個人情報の保護に関する法律」をはじめ関連法令や、その他の規範を遵守します。
   また、個人情報の取り扱いに関する社内規程、および実行組織や体制を継続的に見直し、その改善に努めます。

2026年1月
テラスホールディングス株式会社